よくある質問
4400円でどこまでやってくれるのですか?
パソコン1台のお預かり修理につき4400円です。Windows 再セットアップとログイン設定、旧データの移行や修復、メール設定、セキュリティ設定、分解清掃を行います。
追加の作業費用はかかりますか?
作業内容によっては高度作業技術料(+4,400円)をご請求させていただきます。
例)実働作業時間が4h 以上。高度なスキルを要する作業が発生等。
例)各種サーバー・Linux・データベース・プログラミング・ソフト開発
安すぎて不安なんですが?
PC専門店に比べて安価な理由は3つあります。個人で副業としてやっている。あれこれせず、クリーンな再セットアップ。そしてぼったくらないという信条からです。
ただ安すぎて気の毒だと思ったら、お菓子もついでにお買い上げください。
お気持ちもありがたく頂戴します。
初期診断はどういう作業ですか?
症状のヒアリング・パソコンの確認を行い、修理の可能性をご検討いたします。修理不可であれば0円。買い替えをお勧めします。データ移行等は改めてお持ち寄りください。
何を持ち込んだらいいですか?
パソコン本体とACアダプター類、付属の説明書やOffice等ディスク類もあればお願いします。詳しくはお問い合わせください。
無い場合も善処いたします。
何日かかりますか?
スムーズに作業が進めば即日または翌日までに直せます。但し本業の駄菓子屋を優先ですので、お時間をいただく事もございます。 実際の作業もバックアップ・インストール・更新で4~24時間近くかかる事があります。
出張修理はやってもらえませんか?
基本的にしておりません。どうしてもであれば一度ご相談ください。
別途、出張料金 +6,000円がかかります。(市内近郊に限る)
リモート修理はできませんか?
申し訳ありません。リモート修理はやっておりません。というかリモート修理って、サポート詐欺ですよ・・・。
クリーンインストール以外の修理は無いか?
再インストールが困難等、温存したほうが助かる場合はお申し付けくださいませ。不具合が再発するリスクもありますが、善処いたします。
アクセスできない破損ディスクからのデータは復元できますか?
認識しなくなったHDD からも復元できた実績がございます。一度ご相談ください。大変な時間がかかる場合がございます。
実例
着手金2,200円、成功時+2,200円
*)着手金は前払い願います。
*)一度でもフォーマットしてしまうと可能性ゼロです。
アップグレードしてほしい
用途に合わせてご提案させていただきます。ご相談ください。
ノートパソコンの液晶画面は修理できますか?
出来ません。メーカー修理または買い替え時期とお考えください。
ノートパソコンのバッテリー交換はできますか?
メーカーにお問い合わせください。(粗悪な互換品、偽物が流通しておりますので、個人的にはおすすめしません)
電源が入らなくなりました。直りますか?
メーカー製パソコンの場合、電源が入らなくなるとメーカー修理が必要な事が多いです(ロックがかかる)。自作系であればご相談ください。
Macだけど修理できますか?
マックはあまり詳しくありませんが、一度ご相談ください。解決法をご提案できるかもしれません。
古いパソコンだけど治せますか?
Windows が動くパソコンであれば、SSDに換装して新規セットアップするだけでビックリするほど速くなります。買い替えも含めてご提案いたします。
自作系パソコンは?
自作PCやショップブランドPCは大歓迎です。パーツ交換したが動かない等、お気軽にお問合せください。
スマホやパソコンの操作を教えてほしい
申し訳ありません。操作方法のご説明は苦手な為できません。それよりもGoogle やYouTube で調べた方が分かりやすいハズです。
直らなかった。結果に納得できない。
申し訳ありません。適切に作業を行ってもお客さんの望む結果に至らない事もありえます。それは技術の問題ではなく単なる作業の結果です。どうかご理解ください。